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De septembre à décembre, j’ai suivi, dans le cadre de la finalité Monde du livre et de l’édition, un cours de gestion des bibliothèques. Certes, tout le contenu dudit cours n’est pas forcément palpitant, mais je l’ai quand même trouvé très intéressant ; en outre, on peut dire que le professeur maîtrise très bien son sujet puisqu’il n’est autre que le directeur de la Bibliothèque des Sciences Humaines de l’ULB. Depuis plus d’un an et demi, j’y travaille en tant que jobiste — pardon, aide aux bibliothèques — et plus précisément aux étages des périodiques, ce qui fait que j’avais déjà une bonne idée de l’envers du décor, mais le cours s’attardait aussi bien sur la gestion des collections que celle du personnel.

Mais tout ça n’est qu’une entrée en matière : nous avons dû, entre autres, réaliser un travail personnel sur un thème aux choix parmi les 64 proposés (64 étant le nombre d’étudiants inscrits au cours, vous l’aurez deviné). Les consignes étant les mêmes pour tous les sujets qui, eux, étaient variés, le cadre du travail était assez flou : une première partie explorant les notions, et une seconde qui serait l’analyse de plusieurs cas d’application. Ce travail a été pour le moins difficile à réaliser (il m’a fallu près de deux mois pour trouver un angle d’approche du sujet), la rédaction proprement dite a été un marathon de quatre jours, mais mon sujet s’est avéré être passionnant : Bibliothèque universitaire 2.0 : Définir un plan de communication. Vous comprenez pourquoi ça me semblait flou ? Bref, j’ai fait beaucoup de recherches et lu de nombreuses pages, mais au final, ça reste un processus où il faut surtout cogiter. Lors de l’examen oral, j’ai eu l’occasion d’avoir un très chouette échange avec M. Brouwer (le professeur/directeur, donc) au sujet de mon travail et des bibliothèques 2.0, puisque c’est la voie dans laquelle il tente d’engager la bibliothèque. Et ce n’est pas une mince affaire…

Ces dernières années, le monde des bibliothèques a été amené à aborder un tournant considérable, probablement le plus important depuis la transition du catalogue papier au catalogue informatique. Cette voie, résolument tournée vers l’avenir, a été ouverte par l’évolution des technologies du Web offrant de nouveaux modes d’information et de communication. Pour ce travail, nous allons nous pencher sur le concept et les applications du « Web 2.0 » afin de saisir toutes les implications de la transposition de ces outils au sein de la bibliothèque. Pour que cette mise en application se passe au mieux, il est important de définir au préalable un plan de communication, ce pour quoi nous nous tâcherons de préparer le terrain en examinant les outils et les bénéfices potentiels que peut en tirer la bibliothèque universitaire.

J’ai donc envie de vous faire partager le résultat de mes recherches et réflexions sur ce sujet mi-geek/mi-littéraire qui m’a beaucoup intéressée. Voilà le travail en question : Bibliothèque universitaire 2.0 : Définir un plan de communication.